Vak: Individuele opdracht salesmanagement credits: 10

Leeruitkomsten:

1. In kaart brengen van de salesorganisatie
De student brengt de salesorganisatie van een bestaande organisatie systematisch in kaart, inclusief strategie, structuur, processen, rollen, systemen en prestaties.
2. Analyseren en toetsen van salesprestaties
De student analyseert de effectiviteit van de salesorganisatie aan de hand van relevante modellen, KPI’s en data, en toetst deze aan organisatiedoelstellingen en best practices.
3. Signaleren en prioriteren van verbeterpunten
De student identificeert knelpunten en ontwikkelkansen binnen de salesorganisatie en prioriteert deze op basis van impact, haalbaarheid en strategische relevantie.
4. Ontwikkelen van een onderbouwd salesverbeterplan
De student ontwikkelt een concreet en samenhangend verbeterplan voor de salesorganisatie, inclusief doelstellingen, maatregelen, planning, verantwoordelijkheden en succesindicatoren.
5. Integreren van strategie, proces en organisatie
De student onderbouwt verbeterkeuzes door samenhang aan te brengen tussen salesstrategie, processen, organisatie-inrichting en prestatiesturing.
6. Onderbouwen met data en modellen
De student gebruikt salesdata, CRM-informatie en relevante commerciële modellen om analyses en verbetervoorstellen inhoudelijk te onderbouwen.
7. Professioneel en ethisch verantwoord adviseren
De student houdt in het analyse- en verbeterproces rekening met wet- en regelgeving, ethische aspecten en de belangen van verschillende stakeholders.
8. Adviseren en verdedigen van commerciële keuzes
De student presenteert en verdedigt het salesverbeterplan overtuigend aan interne stakeholders, gebruikmakend van heldere argumentatie en passende visualisaties.