Vak: Accountmanagement en Sales credits: 5

Vakcode
CEMB19AMS
Naam
Accountmanagement en Sales
Studiejaar
2026-2027
ECTS credits
5
Taal
Nederlands
Coördinator
H.J. Pijbes
Werkvormen
  • Action learning
Toetsen
  • Accountmanagement en Sales - Overige toetsing

Leeruitkomsten

Leeruitkomsten:

Na afloop van deze cursus kan de student:

  1. De effectiviteit van de inkoop- en/of verkooporganisatie beschrijven en analyseren;
  2. Een effectieve inkoop- en verkoopstrategie opstellen;
  3. Advies geven over organisatie, communicatie, leiding en motivatie in een commerciële context;
  4. Uitleggen hoe de organisatie klanten het beste kan bedienen om duurzame klantrelaties op te bouwen;
  5. Een concreet verkoop-, account- en/of leveranciersplan (middellange termijn) opstellen inclusief financiële verantwoording;
  6. Het plan doelgericht presenteren en onderbouwen;
  7. Effectieve klantgesprekken voeren ter verdieping van duurzame klantrelaties.

Inhoud

Niveau:

Verdiepend

Inhoud:

In deze cursus ontwikkel je inzicht en vaardigheden in modern salesmanagement. Je leert hoe de salesfunctie bijdraagt aan klantenmanagement en een verlengstuk vormt van marketingmanagement.

Tijdens de cursus:

  • Onderzoek je actuele trends en theorieën over salesmanagement via literatuur en artikelen;
  • Ontwikkel je een account- of salesplan, inclusief analyse van de accountrelatie, team, toegevoegde waarde voor de klant, accountstrategie en doelstellingen, communicatie, leiding, motivatie en monitoring;
  • Presenteer je het plan op een commerciële en overtuigende manier.
     

De focus ligt op het verbinden van theorie met praktijk en het opbouwen van duurzame klantrelaties.

Studiemateriaal:

Zie Brightspace of intranet.

Opgenomen in opleiding(en)

School(s)

  • Instituut voor Business, Marketing en Finance
Terug naar zoekpagina