Deze minor bestaat uit drie onderdelen:
- Conflictleer: de achtergrond van conflicten
- Conflictvaardigheid: trainen in het oplossen van conflicten
- Professionele Ontwikkeling: de houding en zelfreflectie van de mediator
Deze onderdelen worden in de eerste helft van deze minor op basisniveau aangeboden en in de tweede helft op gevorderd niveau. Deelnemers ontwikkelen zich tot allround mediator met een grondige achtergrond op het gebied van conflicten, waarbij een grote verscheidenheid aan conflictgebieden voorbij komt: van arbeidsconflicten en burenruzies tot groepsconflicten en interculturele (mis-)communicatie.
Er wordt gebruik gemaakt van gastdocenten en studenten gaan zelf aan de slag binnen een organisatie om hun conflictvaardigheid verder aan te scherpen in de praktijk.